Informatii Livrare
Livrare
Pentru livrarea comenzilor, Casian Health (SC PHARMACT S.R.L.) utilizeaza serviciile de curierat Cargus si Sameday.
Tarife livrare
Livrare la domiciliu
20 lei
Livrare in Easybox Sameday
10 lei
Ridicare personala din Cluj-Napoca
Gratuit
Termen de livrare
Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Livrarea catre dumneavoastra se va face in functie de programul firmelor de curierat din zona respectiva.
Ridicare personala
Pentru clientii care efectueaza o comanda cu ridicare personala de la sediul nostru din Cluj-Napoca, Str. George Stephenson nr. 4-6, nu se percepe nicio taxa de transport.
Verificarea coletului la livrare
Pentru a va asigura de integritatea coletului, va rugam sa verificati atent coletul in momentul inmanarii. Daca observati deteriorari vizibile ale ambalajului (colet deformat, deschis sau umed), va rugam sa refuzati ridicarea coletului si sa ne contactati imediat.
Important: reclamatiile referitoare la deteriorari vizibile ale ambalajului, semnalate ulterior momentului predarii coletului de catre curier, nu mai pot fi solutionate, intrucat integritatea exterioara a coletului nu mai poate fi verificata de transportator. Acest lucru nu afecteaza dreptul dumneavoastra legal de a reclama produse neconforme sau defecte care nu puteau fi observate la exteriorul ambalajului, in conditiile Politicii de retur si ale legislatiei privind protectia consumatorilor.
Pentru orice nelamurire legata de o comanda in curs de livrare, ne puteti contacta la contact@casianhealth.ro.